Проблема управления дебиторской задолженностью обострилась в последние годы в связи с замедлением платежного оборота между предприятиями. Управление задолженностью должно входить составным элементом в общую политику управления оборотными средствами предприятия и корреспондировать с другими ее элементами. Кроме того, управление задолженностью должно быть тесно связано с маркетинговой политикой предприятия.
Управление дебиторской задолженностью подразумевает:
- выработку политики управления и принципов формирования;
- планирование дебиторской задолженности, ее лимитов и нормативов, а в случае необходимости -планирование ее снижения как в целом, так и отдельно по товарным, потребительским кредитам, выданным авансам и в разрезе отдельных групп дебиторов и на этой основе формирование оптимальных размеров дебиторской задолженности;
- формирование оптимальных форм расчетов с покупателями, максимальное использование предоплаты, аккредитивов; оформление большей доли дебиторской задолженности векселями;
- более тонкое, нежели в балансе, ранжирование задолженности по срокам, например по декадам и месяцам;
- формирование взаимоприемлемых сроков расчетов; постоянный контроль за практикой расчетов с контрагентами;
- диверсификацию дебиторской задолженности (с целью снижения соответствующих рисков);
- постоянный мониторинг влияния дебиторской задолженности на финансовую устойчивость хозяйствующего субъекта; контроль за соотношением дебиторской и кредиторской задолженности и т.п.;
- стимулирование досрочной оплаты за продукцию (услуги);
- стимулирование своевременной оплаты продукции (работ, услуг) через введение системы поощрений и системы санкций за несвоевременную выплату дебиторской задолженности;
- корректировку производственной программы с целью увеличения выпуска продукции с низкой вероятностью формирования дебиторской задолженности в ходе ее реализации и, наоборот, уменьшения выпуска продукции, сопровождающейся высокой задолженностью;
- осуществление комплекса мер с целью недопущения неоправданного роста дебиторской задолженности;
- полное использование правовых мер для взыскания дебиторской задолженности;
- контроль за эффективностью собственно кредитной политики.