Рекламное агентство и его функции

    Рекламное агентство — профессиональный коллектив, выполняющий производственные и творческие функции, связанные с осуществлением рекламной деятельности.

    Рекламные агентства могут предоставлять, полный набор услуг, среди которых:

    • • маркетинговые исследования рынка;
    • • сегментация потребителей;
    • • планирование кампании;
    • • разработка упаковки;
    • • творческие решения;
    • • производство готовой рекламной продукции;
    • • обеспечение поддержки рекламной кампании за счет использования связей с общественностью и др.;
    • • частичный набор услуг (специализация на какой-либо сфере деятельности).

    Функции рекламного агентства:

    • • связь между компаниями-заказчиками и средствами массовой информации;
    • • услуги по созданию рекламы продукта;
    • • связь с типографиями, киностудиями, модельными агентствами и т. д.

    Структура рекламного агентства:

    • • креативный отдел занимается творческой работой, его целью является создание нескольких вариантов сообщения в соответствии с информацией, которую им предоставляет исследовательский отдел (креа-тивщики, текстовики, дизайнеры, художники, фотографы, режиссеры и т. д.);
    • • отдел по работе с заказчиками занимается непосредственной работой с клиентами и представляет их интересы внутри агентства (руководитель, менеджеры по проектам, менеджеры по привлечению клиентов);
    • • отдел исследования и развития занимается исследованиями рынка и потребителей, а также отслеживанием эффективности рекламного сообщения (маркетологи, социологи, аналитики);
    • • производственный отдел, который может быть как непосредственной частью агентства, так и отдельной компанией, связанной с ним договором, — занимается организацией изготовления продукции (типографии, телестудии);
    • • административно-хозяйственный отдел и бухгалтерия занимаются обеспечением бесперебойной работы всего агентства в целом.

    Подразделением агентства может быть экспертный совет, в который входят главные специалисты агентства по всем проектам, ведущие специалисты других агентств, художники, психологи и социальные психологи. Цель подобного подразделения — отследить на последнем этапе некачественную продукцию, не дать ей выйти в эфир или печать.

    Ряд предприятий предпочитают рекламным агентствам создание собственных рекламных служб.

    Преимущества организации собственной рекламной службы:

    • • близость к высшему руководству компании, что обеспечивает более простую и эффективную коммуникацию;
    • • знание особенностей компании и продукта;
    • • меньшие затраты, если фирма обращается к рекламе постоянно;
    • • более высокая ответственность. Недостатки:
    • • отсутствие большого числа специалистов, специального оборудования и собственной производственной базы;
    • • подготовка отдельной рекламной кампании занимает больше времени и средств, чем у рекламного агентства. Распространенным вариантом является наличие небольшого отдела рекламы в компании заказчика, который курирует работу рекламного агентства над проектом.

    Взаимодействие с рекламным агентством может строиться по трем направлениям:

    • • рекламодатель доминирует над агентством (если реклама будет неэффективна, то агентство снимет с себя всякую ответственность);
    • • рекламодатель не интересуется работой агентства и отсматривает лишь итоговый вариант (агентству будет сложно создать эффективную рекламу из-за информационного вакуума, который создает отказ руководителя от промежуточного сотрудничества);
    • • рекламодатель работает совместно с агентством для достижения наиболее эффективного решения (этот вариант позволяет эффективно сочетать опыт агентства и знание руководителем своей компании и продукта).

    Для работы с рекламным агентством необходимо заключить договор, в который входят следующие разделы:

    • • виды услуг, оказываемых рекламным агентством;
    • • объект рекламы;
    • • бюджет кампании;
    • • предоставления исходных информационных данных, а также объектов рекламы;
    • • согласования рекламной программы и креатива;
    • • предоставления отчетов;
    • • ответственность за нарушение условий договора;
    • • срок действия договора.
    © StrategPlann 2009