ИСУ - процесс определения орг. структуры (состава, организации, поведения, состояния систем), параметров системы, закономерностей функционирования и развития изучаемой системы с целью ее совершенствования.

    ИСУ базируется на ряде смежных дисциплин:

    - кибернетика - изучение фундаментальных законов функционирования систем
    управления;

    - теория систем - использование системного анализа;

    - автоматизированные системы управления - исследование вопросов построения
    информационных систем управления, создание баз данных и взаимодействие человека с машиной;

    - теория информации - исследование потоков информации;

    - исследование операций - ТМО;

    - системный анализ - представление любого процесса в виде системы, построение модели в виде дерева целей.

    Причины изучения ИСУ:

    1) Кризис управляемости (с сер. 20-го века) - усложнение макро- и микросреды бизнеса; закон падения эффективности бизнеса; необходимость оценки деятельности менеджера и целью диагностики его эффективности.

    Методология оценки деятельности менеджера США:

    Закон снижения эффективности.

    От того, на каком отрезке кривой находится фирма зависит решение, принимаемое менеджером фирмы.

    X - отрезок времени, на котором находится фирма. Кап вложения не соответствуют возможностям фирмы.

    Y - любые вложения обрекают фирму на гибель, поскольку не будут оправдывать себя в соответствии с законом убывающей эффективности.

    2) Опережающие темпы роста окружающей среды.

    3) Снижение отдачи инвестиций в области развития введения управленческих нововведений.

    4) Неоправданно большие инвестиции в области системы управления.

    1. Исследование систем управления
    2. Понятие исследования
    3. Типология исследований
    4. Характеристики исследования
    5. Исследования в практике управления
    6. Менеджер исследовательского типа
    7. Системы управления в организациях
    8. Элементы системы управления
    9. Методология исследования
    10. Проблемы исследования систем управления
    11. Процессуально-методологические схемы исследования систем управления
    12. Вопрос как прием постановки проблемы и форма исследовательского мышления
    13. Методы классификации и типологии
    14. Методы доказательства
    15. Принципы построения и функционирования систем управления
    16. Принцип системного управления
    17. Методы исследования систем управления
    18. Метод структуризации целей
    19. Нормативный метод
    20. Параметрический метод
    21. Корреляционный (взаимосвязанный) метод
    22. Экспертные методы в исследовании систем управления
    23. Планирование и организация исследования управления
    24. Организация исследования: условия, требования, виды
    25. Стадии и этапы исследования систем управления
    26. Определение эффективности исследования систем управления
    © StrategPlann 2009