Триумф работы кадрового агентства ориентируется наличием квалифицированного персонала в команде агентства, стабильных взаимосвязей с работодателями, информационной базы по претендентам, применением современных технологий работы.
Основное конкурентное превосходство рекрутингового агентства гарантирует его персонал. Уровень агентства ориентируется уровнем экспертов, работающих в нем, а неизменное увеличение профессионального значения работников - заклад увеличения свойства работы агентства в общем. Когда пораньше приоритетом основных кадровых агентств были технологии и неповторимые заявки, то в настоящий момент фокус-покус двигается на систему подготовки рекрутеров.
Информационная база по претендентам развивается по мере поступления заявок от нанимателей. , любой групповой заявка (к примеру, на клерка по продажам) навевает большое количество свежих резюме. От свойства базы находится в зависимости, как длительное время фирма может продержаться на рынке, обнаружит ли многократных клиентов.
Не меньшая роль отводится выбору технологии подбора и ценовой ниши. Согласно с технологией подбора и уровнем расценок за предложения выделяют 4 вида агентств по подбору персонала.
1. Традиционные агентства Executive Search. Как правило самый отечественные офиса знаменитых западных агентств, делающих ставку по этому направлению. Сочетанием слов Executive Search (буквально «поиск руководителей») кроме того обозначают способ поиска и тип лично предложения по подбору управленческих кадров, в различие от классического рекрутмента. В российском языке еще нет общепризнанного эквивалента данному термину, способ работы этих агентств нередко именуют прямым, целевым либо целенаправленным поиском.
Агентства Executive Search выбирают топ-менеджеров и «ключевой» персонал. В команде агентств имеют все шансы трудиться заморские консультанты Executive Search, а работники проходят иностранную стажировку. Цена услуг оформляет 30-35 % от годового оклада эксперта, срок подбора - минимум 2-6 месяцев (в неких случаях в пределах 1 года). Предполагают одного-двух претендентов. Плата услуг осуществляется в 3 момента при выборочной предоплате (коя не возвращается) и оплате добавочных затрат. Возможность нахождения кандидата наиболее 60 %. Гарантийное сопровождение эксперта не ниже 6 месяцев. Из совместного количества агентств по подбору персонала агентств Executive Search в пределах 5 %.
2. Кадровые агентства Selection Recruitment. Выбирают клерков высочайшего и среднего звена и линейных экспертов. В работе применяют способы традиционного рекрутмента: имеют личную информационную базу, размещают объявления в СМИ и на веб-сайтах Онлайна. Проводят интервью с претендентами в агентстве имея цель определения их деловой зонах ответственности, личных свойств и мотивировки. Эффект подбора находится в зависимости от искушенности рекрутеров и содержания информационной базы претендентов. Цена подбора оформляет 1,5-2 получки грядущего работника. Время испoлнeния заказа 1-4 недели, предполагают 3-5 претендентов. Примерно возможность нахождения необходимых экспертов оформляет в пределах 60 %. Гарантийное сопровождение собранного эксперта на протяжении 3 месяцев. Если возникнет такая необходимость изготавливают даром единоразовую смену эксперта. действуют в пределах 55 % агентств.
3. Кадровые агентства Selection Recruitment и Executive Search. Ключевые способы подбора - традиционный рекрутмент и прямой поиск. Пройдя изучение у западных рекрутеров и накопив личный навык за долгие период работы на рынке, данные агентства примут на вооружение улучшенные технологии поиска и просторную информационную базу экспертов. В их штате трудятся высококвалифицированные консультанты, специалисты сообразных сегментов рынка. Цена услуг этих агентств оформляет 25-33 % от годового дохода эксперта. Агентства Selection Recruitment и Executive Search тщательнейшим образом прорабатывают заявка, проводят структурированное интервью с претендентами. Предполагают от одного-двух до 5 соискателей на должность, срок подбора от 1,5 до 6 месяцев исходя из значения вакансии. Воплотят в жизнь единоразовую смену. Возможность нахождения необходимого эксперта наиболее 60 %. Срок гарантированного сопровождения на собранных экспертов оформляет от 3 до 6 месяцев. Этих агентств в пределах 10 %.
4. Скрининговые (поверхностные) агентства. Промышляют называемым «первичным подбором» персонала, как правило низшего и среднего звена, по формальным показателям (возраст, пол, образование, навык). Формируют информационную базу претендентов при помощи резюме, помещенных в Сети интернет и присылаемых в ответ на объявления о вакансиях на «работных» веб-сайтах и в специальных СМИ. Селекцией (отбором) посетителей не промышляют, в работу берут почти что всевозможные вакансии, вне зависимости от раздела рынка, значения вакансии, специализации. Интервью с претендентами на вакансии в первую очередь не проводят, просто рассылают много резюме претендентов нанимателям. В следствии отбор претендентов на вакансии возлагается на самого клиента. Действуют, в большинстве случаев, за 1 оклад эксперта причем даже менее. Их заказчиками обыкновенно считаются не очень большие фирмы, коим «не по карману» предложения агентств, работающих наиболее качественно. Уровень профессиональной подготовки рекрутеров в скрининговых агентствах достаточно невысокий, высока текучка кадров в самих агентствах, «закрываемость» вакансий максимум 5-20 %. Впрочем действуют в пределах 30 % агентств. наверное очень хилые агентства, и на современном рынке они не конкурентоспособны.
Статистика утверждает, приблизительно 25 % от единого размера рекрутингового рынка в России оформляет доля фирм, работающих в области Executive Search. Оставшиеся 75 % дают предложения по подбору управленцев среднего звена и экспертов.
Есть не очень большие агентства, кои выполняют лишь неповторимые заявки для неширокого круга клиентов и дают слишком отличное качество услуг ( именуемый «бутик»).
Присутствуют солидные высокотехнологичные агентства, именуемые «бизнес-машины», в коих как следует отстроено использование передовых рекрутинговых технологий. Им характерны неширокая специализация и разделение труда. Эти агентства многократно промышляют корпоративным обучением собственных работников. Это все разрешает увеличить уровень сервиса и урезать время работы над вакансиями при солидных размерах дел.
И в конце концов, многократно бывают замечены и пропадают небольшие новички агентства, заставленные брать в работу всевозможные заявки и обеспечивающие очень невысокий уровень свойства услуг ( именуемые «ларьки»).
Сегодня основная масса агентств подбирают собственную нишу на рынке вакансий, промышляют подбором экспертов урезанного круга специальностей, специализируются по уровню вакансий.
Планируется направленность к стандартизации, разрабатываются специализированные способы для определения зоне ответственности претендентов, схемы подбора, особо в отношении стандартных позиций. Это все может помочь ускорить работу по закрытию вакансий и значительно улучшить ее качество.
Присутствуют узкоспециализированные агентства, работающие исключительно на явных рынках и занимающие явную нишу (фармацевтика, экономические эксперты, персонал в семьи и т.п.), многопрофильные агентства, работающие на различных рынках, собственно увеличивает стабильность их бизнеса, агентства-холдинги, состоящие из категории фирм, любая из коих занимается подбором персонала лишь конкретного значения и действует по конкретной технологии, и еще выделяется ценой услуг (к примеру, агентство по подбору персонала на стандартные позиции, агентство традиционного рекрутмента и агентство Executive Search). Сотрудничая с холдингом, клиент сможет воплотить в жизнь подбор персонала фактически всякого значения.