Изучение объектов и явлений как систем вызвало формирование нового подхода в науке — системного подхода.
Системный подход — конкретно-научный метод диалектико-материалистической методологии, имеющий общенаучное значение.
Системный подход в исследовании организации
Организация представляет собой «совокупность» людей, групп, объединенных для достижения какой-либо цели, решения какой-либо задачи на основе принципов разделения труда и распределения обязанностей.
В основе классической (статической) теории информации лежит понятие информационной энтропии, определяемое К. Шенноном выражением: 
Количественная оценка неопределенности наступления множества событий, имеющих различную вероятность, которая обращается в ноль при действительном наступлении одного из событий, позволила, по мнению Шеннона, рассматривать H как «разумную» количественную меру возможностей выбора.
При разработке гипотез, концепции, проекта исследований необходимо прежде всего точно определить объект и предмет исследований. Затем уже определяют цели, способы и конкретные технические средства исследований.
Обратная связь - это данные о полученных результатах. Простейшим примером обратной связи является сообщение начальника подчиненным о том, что их работа неудовлетворительна, если он видит, что они делают ошибки. Системы обратной связи позволяют руководству выявить множество непредвиденных проблем и скорректировать свою линию поведения так, чтобы избежать отклонения организации от наиболее эффективного пути к поставленным перед нею задачам.